深圳到聊城冷藏配送
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佳豪鑫貨運配送有限公司是一家正規性強的配送服務企業,與多家企業建立了長期的合作關系。公司憑著穩定、無損、無損的監控網絡、科學的資源整合、先進的監控技術,可為各類企業提供系統化的物流貨運公司。我們將遵循以誠信為本、高能執行為方針、長期發展為經營宗旨,一如既往地為客戶提供門對門、點對點的物流貨運公司。佳豪鑫貨運聊城物流貨運公司運價來電咨詢優惠,運貨及時,歡迎來電垂詢深圳至聊城恒溫運輸物流貨運公司,深圳恒溫運輸物流貨運公司佳豪鑫恒溫運輸物流貨運公司將助您全力以赴!
深圳到聊城恒溫運輸客服熱線:劉經理--(寄件詢價)小時服務熱線:--(貨運尋蹤)
深圳至聊城恒溫運輸物流貨運公司運價來電咨詢參考:
貨損/丟失賠付處理表
| 問題類型 | 處理流程 | 所需憑證 | 賠付時效 | 賠付標準 |
|---|---|---|---|---|
| 貨物損壞 | 1. 現場拍照取證;2. 聯系售后報備;3. 核損確認;4. 協商賠付 | 破損照片、簽收單、貨物價值證明 | 3個工作日 | 按貨物實際價值賠付(不超保價金額) |
| 貨物丟失 | 1. 報備丟失情況;2. 物流軌跡核查;3. 報警備案;4. 全額賠付 | 發貨單、貨物價值證明、報警回執 | 5個工作日 | 全額賠付貨值+退還當次運費 |
| 包裝破損(貨未損) | 1. 拍照確認;2. 免費重新打包;3. 補償包裝費 | 包裝破損照片 | 即時處理 | 補償實際包裝材料費(最高200元) |
| 貨物受潮(防雨不到位) | 1. 現場核驗;2. 核損;3. 賠付+免費重送(如需) | 受潮照片、貨物價值證明 | 2個工作日 | 按貨損比例賠付+運費減免50% |
*因客戶包裝不當導致的貨損,僅賠付30%;未保價貨物最高賠付運費3倍
深圳到聊城冷藏配送客戶服務標準承諾表
| 服務項目 | 服務標準 | 承諾時限 | 達標率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應 | 專業解答、耐心細致 | 30秒內接聽 | 99% |
| 下單服務 | 準確錄入、快速安排 | 10分鐘內確認 | 100% |
| 上門提貨 | 聊城、深圳、陽谷縣、東昌府區、莘縣準時到達、規范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 東昌府區、陽谷縣、莘縣、聊城、深圳安全準時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應、有效解決 | 24小時內響應(聊城、陽谷縣、東昌府區、深圳、莘縣) | 100% |
*高標準客戶服務承諾,確保(深圳、聊城、東昌府區、莘縣、陽谷縣)客戶滿意度持續提升
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文章來源:網絡 | 更新日期:2026-01-09 22:59:33| 關注人氣:3176
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