汕尾到平度貨運(yùn)公司
汕尾到平度物流專線是汕尾的貨運(yùn)運(yùn)輸公司,可送至覆蓋各個(gè)區(qū)縣,做到運(yùn)費(fèi)實(shí)惠 確保時(shí)效高效。確保貨物快捷、安全、高效,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定目的地。專業(yè)從事倉(cāng)儲(chǔ)配送一體服務(wù)、供應(yīng)專屬車輛直達(dá)、零擔(dān)整合拼運(yùn)、通過(guò)汽車公路運(yùn)輸、航航空專線運(yùn)輸送、提供工業(yè)品物流、承攬展會(huì)物資運(yùn)輸、提供促銷品物流、提供低溫冷鏈運(yùn)輸、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)、提供保價(jià)運(yùn)輸、支持一件代發(fā) 提供逆向退換物流服務(wù),提供私家車衛(wèi)星定位全程追蹤托運(yùn)服務(wù)運(yùn)送等業(yè)務(wù),包括電子產(chǎn)品、食品、白酒、紅酒、寵物等各類物品在內(nèi)的物流運(yùn)送服務(wù),構(gòu)建覆蓋全國(guó)的運(yùn)輸線路網(wǎng)絡(luò)。
PDCA循環(huán)與改善活動(dòng)
在全公司范圍內(nèi)推廣PDCA(計(jì)劃1執(zhí)行1檢查1處理)循環(huán)工作法。
- 鼓勵(lì)各層級(jí)團(tuán)隊(duì)設(shè)立具體的改進(jìn)課題,并應(yīng)用PDCA方法進(jìn)行閉環(huán)管理
- 定期舉辦改善成果發(fā)表會(huì),分享最佳實(shí)踐,營(yíng)造持續(xù)改進(jìn)的組織氛圍
- 將改善成果與個(gè)人及團(tuán)隊(duì)績(jī)效掛鉤,激發(fā)全員參與改進(jìn)的積極性
創(chuàng)新提案與激勵(lì)機(jī)制
建立常態(tài)化的創(chuàng)新提案收集、評(píng)估與實(shí)施機(jī)制,挖掘組織內(nèi)部智慧。
- 設(shè)立線上線下提案平臺(tái),鼓勵(lì)員工就流程優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新、成本節(jié)約等提出建議
- 組建跨部門評(píng)審委員會(huì),對(duì)提案進(jìn)行專業(yè)評(píng)估,并對(duì)優(yōu)秀提案給予物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)
- 將可實(shí)施的創(chuàng)新提案納入公司標(biāo)準(zhǔn)化流程,實(shí)現(xiàn)個(gè)人智慧向組織能力的轉(zhuǎn)化
汕尾到平度物流專線讓您發(fā)貨不僅可以降低降低運(yùn)輸成本,還能夠提升您的物流配送體驗(yàn)。提供提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車,如運(yùn)輸大型貨品專用平板車、高欄貨車、廂式車、提供半掛車、提供飛翼車型,主營(yíng)爬梯車及提供超低板車2類提供優(yōu)勢(shì)車型爬梯車、提供超低板車、承攬大型設(shè)備貨運(yùn)業(yè)務(wù)車、超寬、超長(zhǎng)、超重超寬超長(zhǎng)超重三類提供特種運(yùn)輸?shù)溶囆汀F胀ㄜ囶愄峁?.2米/6.8米/9.6米/17.5米等提供多規(guī)格車等提供平板/高欄/廂式/冷藏等8種提供各式貨車。
物流服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)表
| 考核維度 | 考核指標(biāo) | 承諾標(biāo)準(zhǔn) | 考核頻率 | 未達(dá)標(biāo)賠付 |
|---|---|---|---|---|
| 時(shí)效 | 準(zhǔn)時(shí)到貨率 | ≥98% | 每日 | 按運(yùn)費(fèi)5%/單賠付 |
| 貨物安全 | 貨物破損/丟失率 | ≤0.5% | 每周 | 按貨物實(shí)際價(jià)值賠付 |
| 服務(wù)響應(yīng) | 客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng) | ≤10分鐘 | 實(shí)時(shí) | 免當(dāng)次服務(wù)手續(xù)費(fèi)50元 |
| 信息反饋 | 貨物跟蹤信息更新頻次 | ≥4次/天 | 每日 | 按運(yùn)費(fèi)3%/單賠付 |
| 客戶滿意度 | 滿意度評(píng)分 | ≥95分(滿分100) | 每月 | 次月運(yùn)費(fèi)享9折優(yōu)惠 |
*考核數(shù)據(jù)由系統(tǒng)+客戶回訪雙重驗(yàn)證,賠付申請(qǐng)需在簽收后7天內(nèi)提交
在汕尾市區(qū)及周邊都可以上門收貨,送貨到送達(dá)指定地點(diǎn),確保安全高效,確保安全高效。在取貨的時(shí)候,會(huì)把所有的費(fèi)用清單交給客戶查看,客戶對(duì)于自己運(yùn)送貨物的費(fèi)用是非常清楚的。
發(fā)貨城市 汕尾送達(dá)城市 平度同時(shí),汕尾物流公司為了方便客戶廣大客戶從汕尾到平度的不同縮短配送周期和降低運(yùn)輸成本要求,特推出汕尾到平度物流公司相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)親民,時(shí)效有保障。可以門到門直達(dá)、站到站配送、站到門服務(wù)。從而降低成本從汕尾到平度運(yùn)送的降低運(yùn)輸成本,提高汕尾到平度的貨運(yùn)周轉(zhuǎn)率,以便為新老客戶提供更加完善的從汕尾到平度的一站式優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線服務(wù)!始終以客戶需求為核心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
汕尾到平度貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 汕尾、平度、汕尾市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 汕尾市、汕尾、平度安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(汕尾市、汕尾、平度) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(平度、汕尾、汕尾市)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 11:53:45| 關(guān)注人氣:6863
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