惠州到茶陵運(yùn)輸服務(wù)商
惠州到茶陵物流專線是惠州物流從惠州發(fā)往至茶陵的物流運(yùn)輸專線,每日發(fā)車,茶陵可派送范圍涵蓋:云陽街道、思聰街道、洣江街道、下東街道、界首鎮(zhèn)、湖口鎮(zhèn)、浣溪鎮(zhèn)、馬江鎮(zhèn)、高隴鎮(zhèn)、潞水鎮(zhèn)、虎踞鎮(zhèn)、平水鎮(zhèn)、棗市鎮(zhèn)、火田鎮(zhèn)、嚴(yán)塘鎮(zhèn)、腰陂鎮(zhèn)、舲舫鄉(xiāng)、八團(tuán)鄉(xiāng)、秩堂鄉(xiāng)、桃坑鄉(xiāng)。
物流服務(wù)全流程節(jié)點(diǎn)表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任部門/人 | 時(shí)效要求 | 客戶配合事項(xiàng) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 電話預(yù)約 | 業(yè)務(wù)部 | 響應(yīng)≤1小時(shí) | 提供貨物信息、起終點(diǎn) |
| 2 | 定價(jià)確認(rèn) | 業(yè)務(wù)部 | 報(bào)價(jià)≤2小時(shí) | 確認(rèn)報(bào)價(jià)及服務(wù)內(nèi)容 |
| 3 | 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件/自送 | 裝卸隊(duì)/司機(jī) | 按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到位 | 貨物整理到位,配合驗(yàn)貨 |
| 4 | 起運(yùn)地物流站中轉(zhuǎn) | 管理部/裝卸隊(duì) | 中轉(zhuǎn)≤4小時(shí) | 無需配合(全程可控) |
| 5 | 目的地物流站接貨 | 當(dāng)?shù)剞k事處/司機(jī) | 接貨≤2小時(shí) | 無需配合(全程可控) |
| 6 | 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無電梯樓層可協(xié)商/自提 | 司機(jī)/裝卸隊(duì) | 按預(yù)約時(shí)間送達(dá) | 準(zhǔn)備收貨,配合驗(yàn)收 |
| 7 | 驗(yàn)貨簽收 | 司機(jī)/服務(wù)跟蹤部 | 簽收后1小時(shí)反饋 | 驗(yàn)貨無誤后簽字,異常立即反饋 |
*全程節(jié)點(diǎn)可通過服務(wù)跟蹤部實(shí)時(shí)查詢,異常節(jié)點(diǎn)會(huì)主動(dòng)告知客戶
同時(shí),惠州運(yùn)輸服務(wù)商為提升客戶物流服務(wù)體驗(yàn),客戶貨物重超五噸或者方位大于個(gè)方的可為您供應(yīng)專車接送服務(wù),惠州市區(qū)周邊公里范圍內(nèi)以及茶陵市區(qū)5公里范圍內(nèi)均可免費(fèi)提供車輛提貨派送,我司惠州到茶陵物流費(fèi)用優(yōu)惠,運(yùn)送時(shí)效有保證,全程投保貨品承運(yùn)險(xiǎn)運(yùn)送更安心!
贈(zèng)送最高50萬貨運(yùn)險(xiǎn)理賠時(shí)效3個(gè)工作日
貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),損壞丟失照價(jià)賠償
- 與保險(xiǎn)公司合作,正規(guī)保險(xiǎn)
- 按貨物價(jià)值投保
- 快速理賠,不扯皮
- 貴重貨物建議必保
惠州到茶陵運(yùn)輸服務(wù)商主營(yíng)公路汽運(yùn)整車、零散貨物承運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化、運(yùn)輸代理等物流業(yè)務(wù),同時(shí)可向客戶供應(yīng)代收貨款、放貨告知、上門裝配、物流資訊咨詢等專業(yè)化定制服務(wù)。
物流著力打造惠州同類運(yùn)輸效率最高、品質(zhì)最優(yōu)、價(jià)格最優(yōu)、貨損貨差理賠最迅速、售后服務(wù)最完備的一體化物流體驗(yàn),誠(chéng)心助力客戶新發(fā)展,在提供優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)的同時(shí)我司還考慮到客戶從周邊城市發(fā)往茶陵的貨物,我司還可為您供應(yīng)深圳至茶陵物流專線服務(wù),并且如果您有茶陵全境至惠州的貨品承運(yùn)需求,我司均可為您供應(yīng)對(duì)應(yīng)城市直達(dá)專線,歡迎來電咨詢!
惠州到茶陵運(yùn)輸服務(wù)商客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 茶陵、惠州、界首、湖口、深圳準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、湖口、茶陵、惠州、界首安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(深圳、湖口、茶陵、惠州、界首) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(茶陵、深圳、界首、湖口、惠州)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 14:26:32| 關(guān)注人氣:8637
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