清遠(yuǎn)到都江堰貨運(yùn)公司
清遠(yuǎn)到都江堰物流專(zhuān)線作為清遠(yuǎn)公司的物流一站式直達(dá)配送物流運(yùn)輸專(zhuān)線。每日固定發(fā)車(chē),速度快、價(jià)格平。有效保障貨物準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)與配送,縮短在途時(shí)長(zhǎng),提升運(yùn)輸效率。預(yù)計(jì)兩到三日可送達(dá)以下區(qū)域: 清遠(yuǎn)到都江堰物流專(zhuān)線為工廠、貿(mào)易商及批往商等客戶(hù)供應(yīng)全車(chē)貨運(yùn)服務(wù)、零散貨物運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸、大型貨物承運(yùn)、展覽運(yùn)輸、行李包裹托運(yùn)、搬家托運(yùn)(免費(fèi)上門(mén)估價(jià))等一站式的貨運(yùn)服務(wù)。
客戶(hù)檔案管理及服務(wù)跟進(jìn)表
| 檔案類(lèi)別 | 檔案內(nèi)容 | 更新頻率 | 服務(wù)跟進(jìn)動(dòng)作 |
|---|---|---|---|
| 基礎(chǔ)檔案 | 客戶(hù)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、貨品種類(lèi) | 首次合作建立,季度更新 | 節(jié)日問(wèn)候、價(jià)格變動(dòng)通知 |
| 運(yùn)輸檔案 | 運(yùn)輸記錄、車(chē)型/噸位、時(shí)效、費(fèi)用、異常情況 | 每次運(yùn)輸后更新 | 運(yùn)輸完成后回訪,異常閉環(huán) |
| 需求檔案 | 客戶(hù)運(yùn)輸頻次、特殊要求(溫控/時(shí)效/包裝) | 每月更新 | 定制化服務(wù)方案推薦 |
| 反饋檔案 | 客戶(hù)投訴/建議、處理結(jié)果、滿(mǎn)意度評(píng)分 | 即時(shí)更新 | 整改后回訪,優(yōu)化服務(wù) |
*客戶(hù)檔案嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)優(yōu)化,不向第三方泄露
于清遠(yuǎn)市區(qū)及周邊區(qū)域均可提供上門(mén)取貨以及目的地配送服務(wù)。運(yùn)輸貨品安全、及時(shí)、高效,為了進(jìn)一步提升物流效率,備有專(zhuān)業(yè)的物流工作人員與您及時(shí)溝通,您可以放心地把貨托付給!
節(jié)能減排,持續(xù)改進(jìn)
燃油消耗優(yōu)化
降低油耗,節(jié)約能源
- 車(chē)輛油耗實(shí)時(shí)監(jiān)控
- 節(jié)能駕駛培訓(xùn)推廣
- 車(chē)輛定期維護(hù)保養(yǎng)
- 降低單位運(yùn)輸油耗
電力消耗優(yōu)化
節(jié)約用電,綠色運(yùn)營(yíng)
- 倉(cāng)庫(kù)照明節(jié)能改造
- 辦公設(shè)備節(jié)能使用
- 空調(diào)溫度合理設(shè)定
- 降低單位運(yùn)營(yíng)電耗
裝載率提升
提高裝載率,減少空駛
- 智能配載優(yōu)化系統(tǒng)
- 回程貨物匹配機(jī)制
- 多客戶(hù)貨物拼車(chē)
- 提高車(chē)輛使用效率
碳排放管理
碳足跡計(jì)算,持續(xù)改進(jìn)
- 運(yùn)輸過(guò)程碳排放計(jì)算
- 碳排放數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
- 碳減排目標(biāo)設(shè)定
- 為碳中和貢獻(xiàn)力量
同時(shí),清遠(yuǎn)物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶(hù)由清遠(yuǎn)到都江堰的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出清遠(yuǎn)到都江堰物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,能夠提供全程門(mén)對(duì)門(mén)服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由清遠(yuǎn)到都江堰運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆嵘暹h(yuǎn)到都江堰的物流效率,進(jìn)而為新老客戶(hù)供應(yīng)更完善的從清遠(yuǎn)到都江堰的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。誠(chéng)邀企業(yè)客戶(hù)、工廠、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢(xún)。
清遠(yuǎn)到都江堰貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 清遠(yuǎn)、都江堰、清遠(yuǎn)市準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)市、都江堰安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(清遠(yuǎn)、清遠(yuǎn)市、都江堰) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(都江堰、清遠(yuǎn)市、清遠(yuǎn))客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-23 16:04:48| 關(guān)注人氣:3094
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