江門(mén)到棗莊物流運(yùn)輸服務(wù)商
江門(mén)到棗莊物流專(zhuān)線(xiàn)作為江門(mén)的專(zhuān)業(yè)物流承運(yùn)商,可派送至各市、區(qū)、縣,費(fèi)用低廉、速度迅捷。保障貨物迅速、安全、高效、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。我們專(zhuān)門(mén)供應(yīng)公路運(yùn)輸,整車(chē)零擔(dān),物流倉(cāng)儲(chǔ),城區(qū)配送,搬家,遷廠(chǎng),大型機(jī)械機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸,各種車(chē)輛及聯(lián)運(yùn)回程車(chē),提供門(mén)到門(mén)服務(wù)服務(wù)。當(dāng)天往車(chē),迅捷抵達(dá),覆蓋面廣,到達(dá)地點(diǎn)多,價(jià)格便宜。擁有多臺(tái)多種噸位廂式車(chē)、平板貨車(chē)、牽引車(chē)及欄板貨車(chē),誠(chéng)邀企業(yè)客戶(hù)、工廠(chǎng)、個(gè)人貨主蒞臨或致電咨詢(xún)。
急有急的價(jià),不急有省的價(jià)
特惠件提供2-3檔時(shí)效選擇:標(biāo)準(zhǔn)3-4天,加快2-3天,特急1-2天。客戶(hù)按需選擇,不花冤枉錢(qián)。
- ? 時(shí)效可選:根據(jù)緊急程度選擇,價(jià)格透明
- ? 準(zhǔn)時(shí)率高:各檔時(shí)效準(zhǔn)時(shí)率都在95%以上
- ? 晚到賠償:超過(guò)承諾時(shí)效,按標(biāo)準(zhǔn)賠償
貨物預(yù)計(jì)二至三天內(nèi)送達(dá)::薛城區(qū)、嶧城區(qū)、山亭區(qū)、臺(tái)兒莊區(qū)、滕州市。 江門(mén)到棗莊物流專(zhuān)線(xiàn)讓您的發(fā)貨既節(jié)省成本,又改善物流體驗(yàn)。我們專(zhuān)門(mén)供應(yīng)各式貨車(chē),如平板貨車(chē)、欄板運(yùn)輸車(chē)、廂式車(chē)、半掛車(chē)、飛翼等車(chē)型,優(yōu)勢(shì)車(chē)型爬梯車(chē)、超低板車(chē)、大型貨物承運(yùn)車(chē)、超寬、超長(zhǎng)、超重特殊貨品運(yùn)輸車(chē)等車(chē)型。普通車(chē)等各式貨車(chē)。
服務(wù)部門(mén)職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 服務(wù)部門(mén) | 核心職責(zé) | 服務(wù)時(shí)效/標(biāo)準(zhǔn) | 服務(wù)目標(biāo) |
|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)部 | 7×12小時(shí)在線(xiàn)咨詢(xún)、專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)、解答物流問(wèn)題 | 10秒內(nèi)響應(yīng)咨詢(xún),即時(shí)解答 | 快速解決客戶(hù)疑問(wèn) |
| 客服部 | 主動(dòng)反饋物流信息、到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng) | 每4小時(shí)更新軌跡,到貨后24小時(shí)回訪(fǎng) | 免去客戶(hù)查貨煩惱 |
| 操作部 | 優(yōu)化成本、調(diào)配回程車(chē)、提供多車(chē)型選擇 | 1小時(shí)內(nèi)匹配回程車(chē),車(chē)型按需調(diào)配 | 為客戶(hù)節(jié)省運(yùn)輸成本 |
*各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量納入考核,未達(dá)標(biāo)可向客服部投訴并要求整改
于江門(mén)市區(qū)及周邊都可以提供上門(mén)取貨,派送至目的地,運(yùn)費(fèi)合理,安全快速。提貨時(shí),會(huì)將所有費(fèi)用明細(xì)交客戶(hù)確認(rèn),客戶(hù)對(duì)自己貨物的運(yùn)輸費(fèi)用了然于心。
始往城市 江門(mén)目的城市 棗莊同時(shí),江門(mén)物流運(yùn)輸服務(wù)商為便利廣大客戶(hù)由江門(mén)到棗莊的不同的運(yùn)輸時(shí)效與物流費(fèi)用需求,特推出江門(mén)到棗莊物流運(yùn)輸服務(wù)商相關(guān)業(yè)務(wù)價(jià)格實(shí)惠,時(shí)效穩(wěn)定可靠,可以門(mén)到門(mén)服務(wù)、站點(diǎn)到站點(diǎn)服務(wù)、站點(diǎn)到門(mén)服務(wù)服務(wù)。以此來(lái)降低由江門(mén)到棗莊運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀荆嵘T(mén)到棗莊的物流效率,進(jìn)而為新老客戶(hù)供應(yīng)更完善的從江門(mén)到棗莊的全流程優(yōu)質(zhì)物流體驗(yàn)。根據(jù)客戶(hù)多樣化的需求,定制專(zhuān)屬物流運(yùn)輸方案,整合物流資源,向客戶(hù)提供快捷、周到的物流運(yùn)輸服務(wù)。
江門(mén)到棗莊物流運(yùn)輸服務(wù)商客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 江門(mén)、棗莊、嶧城區(qū)、薛城區(qū)、山亭區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 江門(mén)、山亭區(qū)、棗莊、嶧城區(qū)、薛城區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(山亭區(qū)、江門(mén)、薛城區(qū)、嶧城區(qū)、棗莊) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(棗莊、嶧城區(qū)、山亭區(qū)、江門(mén)、薛城區(qū))客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-23 16:33:00| 關(guān)注人氣:2174
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