云浮到廈門(mén)集美區(qū)物流公司
云浮到廈門(mén)集美區(qū)物流專(zhuān)線(xiàn)系佳豪鑫物流重點(diǎn)貨運(yùn)線(xiàn)路打造項(xiàng)目。高效裝載貨物 當(dāng)日啟運(yùn)發(fā)貨。2至5天時(shí)效穩(wěn)定精準(zhǔn)投送:廈門(mén)集美區(qū)。提供云浮直達(dá)廈門(mén)集美區(qū)整合貨運(yùn)代理服務(wù)、覆蓋全國(guó)五十余座核心城市干線(xiàn)直通服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)于一體的綜合性物流企業(yè),為您提供拼車(chē)配送、專(zhuān)車(chē)運(yùn)送、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、配備氣泡膜珍珠棉木架三重防護(hù)定制化打包、裝卸轉(zhuǎn)運(yùn)、會(huì)展貨運(yùn)、跨城搬遷、提供私家車(chē)全流程北斗定位監(jiān)管托運(yùn)業(yè)務(wù)、包裹托運(yùn)等服務(wù)。撥打?qū)>€(xiàn)電話(huà)一體化咨詢(xún)對(duì)接服務(wù),3分鐘極速響應(yīng)解決服務(wù),全天時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控服務(wù) 貨品運(yùn)送全程省心無(wú)慮。
客戶(hù)分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)表
| 客戶(hù)等級(jí) | 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(年運(yùn)費(fèi)) | 專(zhuān)屬服務(wù) | 價(jià)格優(yōu)惠 | 響應(yīng)時(shí)效 |
|---|---|---|---|---|
| VIP客戶(hù) | ≥500萬(wàn)元 | 專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理+定制化方案 | 運(yùn)費(fèi)9折+免加急費(fèi) | 10分鐘內(nèi)響應(yīng),2小時(shí)內(nèi)解決 |
| 鉑金客戶(hù) | 200-499萬(wàn)元 | 專(zhuān)屬客服+優(yōu)先派車(chē) | 運(yùn)費(fèi)9.2折+加急費(fèi)8折 | 15分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時(shí)內(nèi)解決 |
| 黃金客戶(hù) | 50-199萬(wàn)元 | 優(yōu)先服務(wù)+月度對(duì)賬 | 運(yùn)費(fèi)9.5折+加急費(fèi)9折 | 30分鐘內(nèi)響應(yīng),8小時(shí)內(nèi)解決 |
| 普通客戶(hù) | <50萬(wàn)元 | 標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)+季度對(duì)賬 | 無(wú)折扣,按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) | 1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)解決 |
*客戶(hù)等級(jí)每季度評(píng)定一次,達(dá)標(biāo)客戶(hù)自動(dòng)升級(jí),優(yōu)惠政策次月生效
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“敬客至上,愛(ài)貨如珍,98%貨品無(wú)損送達(dá)率”的服務(wù)理念,憑借云浮至廈門(mén)集美區(qū)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供高質(zhì)量高效能的云浮到廈門(mén)集美區(qū)物流公司,云浮物流到廈門(mén)集美區(qū),云浮到廈門(mén)集美區(qū)物流從時(shí)效成本安全三大維度把控服務(wù)全流程細(xì)節(jié),做到既最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又報(bào)價(jià)透明無(wú)隱性收費(fèi)項(xiàng)目 資費(fèi)清晰無(wú)后顧之憂(yōu),為您帶來(lái)99%客戶(hù)滿(mǎn)意高質(zhì)量高效率服務(wù)。公司備有配備5名專(zhuān)屬客服的全天候?qū)俜?wù)熱線(xiàn),配送準(zhǔn)時(shí)率超95%時(shí)效高效保駕護(hù)航,為您比行業(yè)平均時(shí)效快1至2天。客服團(tuán)隊(duì)全天在線(xiàn)客服值守在崗服務(wù),開(kāi)通五條以上專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),快速響應(yīng)來(lái)電,10分鐘極速響應(yīng)發(fā)貨訴求。
送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起服務(wù)流程及保障表
| 服務(wù)環(huán)節(jié) | 操作內(nèi)容 | 時(shí)效承諾 | 保障措施 | 覆蓋港口 |
|---|---|---|---|---|
| 主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 預(yù)約提貨時(shí)間,專(zhuān)業(yè)裝卸 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng) | 貨物破損照價(jià)賠償 | 上海/寧波/深圳/廣州/青島/天津等主流港口 |
| 干線(xiàn)直達(dá)運(yùn)輸 | 全程直達(dá)港口,GPS跟蹤 | 按約定時(shí)間到港 | 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單(500元/天) | |
| 送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起 | 代辦進(jìn)倉(cāng)手續(xù),貨物交接 | 12小時(shí)內(nèi)完成進(jìn)倉(cāng) | 手續(xù)失誤全額擔(dān)責(zé) | |
| 回單反饋 | 進(jìn)倉(cāng)單回傳/郵寄 | 進(jìn)倉(cāng)后24小時(shí)內(nèi) | 回單丟失免費(fèi)補(bǔ)辦 |
*送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起貨物統(tǒng)一投保貨運(yùn)險(xiǎn),保額覆蓋貨物全價(jià)值,理賠時(shí)效≤7個(gè)工作日
公司服務(wù)流程通常為:接單→上門(mén)取貨→規(guī)范化貨物裝車(chē)流程→干線(xiàn)直通運(yùn)輸→分撥中心數(shù)字化分揀卸貨作業(yè)作業(yè)→精準(zhǔn)配送貨物服務(wù)→收貨方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收簽收→售后三日跟蹤回訪(fǎng)保障。針對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品性質(zhì)、運(yùn)送距離、搬運(yùn)要求、通過(guò)“根據(jù)貨品特性及運(yùn)輸要求訂制定制化物流方案”,變從被動(dòng)響應(yīng)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型為主動(dòng)定制化服務(wù),不斷智慧調(diào)度系統(tǒng)提升優(yōu)化80%物流運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性和98%客戶(hù)高滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。
云浮到廈門(mén)集美區(qū)物流資費(fèi)詳情
云浮至廈門(mén)集美區(qū)貨物運(yùn)輸總費(fèi)用按重貨計(jì)費(fèi)、輕貨計(jì)方兩種計(jì)費(fèi)模式。從云浮發(fā)廈門(mén)集美區(qū)物流,支持公路干線(xiàn)直通運(yùn)輸+航空急件運(yùn)輸服務(wù)兩種運(yùn)輸模式等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸方式不同 時(shí)效相差1至3天,一般2至5天即可送達(dá)。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)致電詳談!
云浮到廈門(mén)集美區(qū)物流公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 廈門(mén)、集美區(qū)、云浮、天津、北京準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 天津、云浮、集美區(qū)、廈門(mén)、北京安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(天津、廈門(mén)、云浮、北京、集美區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(天津、北京、集美區(qū)、廈門(mén)、云浮)客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-16 14:39:57| 關(guān)注人氣:346
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