清遠(yuǎn)到臺(tái)南關(guān)廟區(qū)貨運(yùn)專線
清遠(yuǎn)到臺(tái)南關(guān)廟區(qū)貨物運(yùn)輸專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車,當(dāng)天發(fā)貨。2-5天內(nèi)可派送至:臺(tái)南關(guān)廟區(qū)。能夠提供清遠(yuǎn)直達(dá)臺(tái)南關(guān)廟區(qū)集運(yùn)輸代理、直通貨運(yùn)專線、倉(cāng)配一體于一體的運(yùn)送服務(wù)供應(yīng)商,為您提供零擔(dān)貨物運(yùn)輸、整車運(yùn)送服務(wù)、倉(cāng)配一體、分揀包裝、裝卸搬運(yùn)人員、展會(huì)物流、異地搬家服務(wù)、轎車、行李包裹托運(yùn)等服務(wù)。只需一個(gè)電話,全部為您辦妥。
我們敢把“幾天到”寫進(jìn)合同,晚到按天賠
深圳到上海,承諾3天。因我方原因第4天才到,按約定比例扣除運(yùn)費(fèi)。上月有單因車輛故障延誤,我們主動(dòng)聯(lián)系客戶扣減費(fèi)用。客戶說(shuō):“你們主動(dòng)認(rèn),反而我更信任。”
- ? 合同約定:將預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間寫入運(yùn)輸協(xié)議
- ? 賠付標(biāo)準(zhǔn):明確延誤的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償比例
- ? 主動(dòng)執(zhí)行:無(wú)需客戶申請(qǐng),我們主動(dòng)核算賠付
企業(yè)簡(jiǎn)介
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的經(jīng)營(yíng)宗旨,憑借清遠(yuǎn)至臺(tái)南關(guān)廟區(qū)物流的業(yè)務(wù)平臺(tái),始終專注于為客戶提供專業(yè)快捷的清遠(yuǎn)到臺(tái)南關(guān)廟區(qū)承運(yùn)企業(yè),清遠(yuǎn)物流到臺(tái)南關(guān)廟區(qū),清遠(yuǎn)到臺(tái)南關(guān)廟區(qū)物流多方位為客戶考量到每一處細(xì)微環(huán)節(jié),做到既盡力滿足客戶需求,又不會(huì)讓你顧慮費(fèi)用負(fù)擔(dān),為您提供增值服務(wù)。公司設(shè)有專屬客服,迅捷的速度,為您節(jié)約更多時(shí)間。全天候電話值守,多條服務(wù)熱線接聽您的來(lái)電,快速為客戶處理發(fā)貨事宜。
服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任方 | 完成時(shí)效 | 客戶配合要求 |
|---|---|---|---|---|
| 電話預(yù)約 | 客戶致電咨詢,客服登記需求 | 客戶+客服 | 即時(shí) | 提供貨物信息、起止地 |
| 定價(jià) | 客服核算價(jià)格,反饋客戶確認(rèn) | 客服 | 30分鐘內(nèi) | 確認(rèn)報(bào)價(jià)方案 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件/自送 | 物流派車上門提貨服務(wù)或客戶送貨至接貨點(diǎn) | 物流方+客戶 | 預(yù)約時(shí)間內(nèi) | 準(zhǔn)備貨物,配合驗(yàn)貨 |
| 起運(yùn)地物流站 | 貨物分揀、裝車,確認(rèn)發(fā)車 | 物流方 | 2小時(shí)內(nèi) | 無(wú)需配合 |
| 目的地物流站 | 貨物卸車、分揀,通知收貨 | 物流方 | 到貨后1小時(shí)內(nèi) | 保持電話暢通 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商/自提 | 物流派車送貨或客戶主城區(qū)免費(fèi)上門2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 物流方+客戶 | 通知后2小時(shí)內(nèi) | 配合收貨、驗(yàn)貨 |
| 驗(yàn)貨簽收 | 客戶驗(yàn)收貨物,簽字確認(rèn) | 客戶 | 即時(shí) | 確認(rèn)貨物完好后簽收 |
*客戶未按要求配合導(dǎo)致流程延誤,物流方不承擔(dān)責(zé)任;異常情況需提前溝通
公司運(yùn)營(yíng)流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→分撥中心卸貨分撥→派送→客戶收貨→反饋。根據(jù)貨主的貨物特性、運(yùn)送距離、裝卸要求、通過(guò)“度身定制”,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),持續(xù)提升運(yùn)輸運(yùn)作穩(wěn)定性和客戶滿意度。
清遠(yuǎn)到臺(tái)南關(guān)廟區(qū)貨運(yùn)價(jià)格
清遠(yuǎn)至臺(tái)南關(guān)廟區(qū)運(yùn)輸成本是重貨價(jià)格、輕貨價(jià)格兩種。從清遠(yuǎn)發(fā)臺(tái)南關(guān)廟區(qū)物流,公路運(yùn)輸或航空等運(yùn)送方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)送時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可抵達(dá)的。公司服務(wù)覆蓋珠三角、北京、天津、上海、重慶、香港、澳門、臺(tái)灣、江蘇、浙江、江西、湖南、廣西、海南、云南、貴州、四川、貴州、湖北、安徽、河南、山東、陜西、山西、寧夏、甘肅、新疆、青海、西藏等地區(qū),歡迎電話咨詢!
清遠(yuǎn)到臺(tái)南關(guān)廟區(qū)貨運(yùn)專線客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 南關(guān)、清遠(yuǎn)、天津、北京、上海準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 南關(guān)、北京、清遠(yuǎn)、天津、上海安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(天津、清遠(yuǎn)、南關(guān)、上海、北京) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(上海、天津、清遠(yuǎn)、北京、南關(guān))客戶滿意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-20 09:06:59| 關(guān)注人氣:9213
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