深圳到龍巖直通物流運輸企業(yè)
深圳到龍巖我方為工廠、貿(mào)易商及批發(fā)商等客戶供應(yīng)整柜、散貨、大件托運、普快特快、搬遷移廠及回程車調(diào)配等一站式貨運解決方案。于深圳周邊區(qū)域均可提供上門取貨以及目的地配送服務(wù)。我司是知名貨運險合作單位,貨物托運安全有保證。
簽收異議:2小時內(nèi)核實處理
客戶對簽收狀態(tài)、數(shù)量、破損提出異議,2小時內(nèi)調(diào)取送貨錄像、交接單據(jù)核實,確認(rèn)為我方責(zé)任的立即啟動賠付;非我方責(zé)任的提供完整證據(jù)鏈,協(xié)助客戶追溯。
- ? 快速核實:2小時內(nèi)出結(jié)果
- ? 證據(jù)完整:錄像/單據(jù)全覆蓋
- ? 協(xié)助追溯:非我方責(zé)任全程配合
深圳物流運輸服務(wù)商為優(yōu)化承運體驗、保障時效并維持長期合作,我方配置了專屬客服與車輛調(diào)度員與您聯(lián)系,如有任何深圳到龍巖的貨運問題,歡迎聯(lián)系客服,我們將竭誠解答。
車快到了,司機提前和您約好交車時間地點
車輛到達目的地前24小時,司機會聯(lián)系您指定的接車人,商定具體的交車時間(精確到小時)和方便的地點(如小區(qū)門口、公司樓下)。尊重您的時間安排。
- ? 提前溝通:避免到達后聯(lián)系不上人的尷尬
- ? 地點靈活:在安全合法的前提下,盡量滿足您的要求
- ? 時間精確:按時到達,不浪費您的等待時間
我們提供的深圳到龍巖貨運公司至今已開通十年,我們通過整合廠家資源和根據(jù)自身車輛優(yōu)勢,已和眾多工廠、批往商等貨主形成長期穩(wěn)定往展的合作關(guān)系,作為深圳到龍巖區(qū)域的優(yōu)質(zhì)承運商,深圳到龍巖直通物流運輸企業(yè)天天往車時間穩(wěn)定可靠價格更優(yōu)惠,同時為滿足客戶不同出發(fā)點的運輸需求,特設(shè)立深圳貨運部,提供優(yōu)質(zhì)的深圳到龍巖直通物流運輸企業(yè)服務(wù),歡迎來電咨詢。
深圳到龍巖直通物流運輸企業(yè)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時限 | 達標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 深圳、長汀縣、漳平市、武平縣、資源準(zhǔn)時到達、規(guī)范操作 | 按約定時間±15分鐘 | 98% |
| 運輸時效 | 資源、漳平市、長汀縣、武平縣、深圳安全準(zhǔn)時、信息透明 | 按承諾時效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時響應(yīng)、有效解決 | 24小時內(nèi)響應(yīng)(深圳、長汀縣、資源、漳平市、武平縣) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(漳平市、長汀縣、武平縣、資源、深圳)客戶滿意度持續(xù)提升
文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-23 16:57:41| 關(guān)注人氣:5553
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